Sesión 14, trabajo en equipo.

Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas.

Módulo: Sistemas.

Sede: Colegio La Paz de Veracruz.

Tutora: Adriana Vasco Terán.

Sesión 14, trabajo en equipo.

Equipo: Profra. Giezi del Carmen Ramos Lara.

Profra. Mercedes Ana González Azamar.

Profr. Samuel Jiménez Abad.

Instrucción: Revisen los sitios sobre evaluación de software que se sugieren y expresen en su blog una opinión de conjunto.

El sitio de Norman: http://www.jnd.org/

El sitio web JND don Norman, se encuentra enfocado a la presentación personal y profesional del autor Donald A. Norman y como bien lo describe en su bienvenida es un sitio donde puede publicar sus textos, capítulos, reseñas de libro y ensayos, además de explicar que al haber estudiado un posgrado en investigación psicofísica, realiza sus trabajos bajo la percepción, de lo que llama JDN: que según la psicofísica, estudia la sensación y percepción, una diferencia apenas perceptible es la cantidad que algo debe cambiar para que la diferencia sea notable; por lo que comenta al respecto: “mi meta es hacer una diferencia notable”.

Don Norman es un diseñador y complementa su trabajo con sus conocimientos psicofísicos, pues trata de hacer productos más agradables y serviciales, con el objetivo de transformar el diseño en arte, con ayuda de la tecnología y métodos formales.

Según palabras del autor:

“Todo diseño ya sea de un producto, una empresa, un servicio o una experiencia, es en última instancia, destinada a satisfacer las necesidades humanas y sociales” (Norman, 2009, p.2).

Este sitio tiene infinidad de publicaciones escritas por el autor, entre los temas que destacan se encuentran los siguientes: sobre diseñar, emoción y diseño, tecnología y sociedad, televisión, educación, automóviles, gente, interacción de artículos, estos temas son generales pues en cada uno de ellos podemos encontrar más de 20 artículos relacionados y que están escritos desde la visión personal de don Norman.

Es de llamar la atención que existe un espacio en esta página donde se le puede preguntar al autor, lo que se tenga duda, pero lo más importante es que él personalmente responde y esto es muy bueno porque se aprende directamente desde sus ideas y conocimientos.

Norman es cofundador de la Nielsen Norman Group, una firma de consultoría ejecutiva que ayuda a las empresas a fabricar productos centrados en el hombre y los servicios, de la cual también revisamos su página y describimos en los párrafos siguientes.

El sitio de Nielsen: http://www.useit.com/

En este interesante sitio web pudimos ver que está dedicado a la usabilidad principalmente de las páginas web, encontramos una cantidad de material valioso como artículos, libros, noticias, ejemplos, manuales que explican y orientan con el fin de que la página web que se diseñe cumpla con las principales formas básicas de usabilidad, además de un calendario de eventos, seminarios, conferencias sobre usabilidad.

Leyendo varios de los materiales mencionados encontramos consejos como cual debe ser el diseño para una página web de comercio electrónico, consejos para la usabilidad de una Intranet, Usabilidad para móviles, etc.

Este sitio web lo consideramos valioso y muy útil por los contenidos que se manejan que en su mayoría no teníamos un conocimiento claro y que en adelante nos permiten aplicar nuestro criterio sobre el tema y nos ayudan en actividades futuras para saber lo que es la usabilidad y cuál es la mejor forma de aplicarla.

El sitio de Tog: http://www.asktog.com/

En este sitio web titulado “Interaction Design Solutions for the Real World” ó en español, “Diseño de soluciones de interacción para el mundo real” pudimos encontrar diverso software, complementos de software, tutoriales, etc., para el mejor manejo y personalización de algunos aparatos electrónicos, computadoras, etc., que se han desarrollado desde el año 1998.

Dentro de los proyectos que se presentan en esta web podemos encontrar que es muy variado hablando de los sistemas operativos, por ejemplo hay software para computadoras y aparatos Apple así como de Windows y otras plataformas, existen también herramientas para diversos fines por ejemplo software para el manejo, edición y control de fotografías digitales.

Esta Web nos agrado mucho, hay muchas herramientas que permiten el uso de computadoras, celulares, móviles, etc., que desconocíamos y que permiten ampliar nuestra visión sobre lo que se desarrolla en el mercado de la elaboración de software.

El sitio de Krug: http://www.sensible.com/

Este sitio es un sitio de consultoría de Steve Krug, autor de “Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability” y quien es consultor de usabilidad de diferentes sitios e imparte diferentes talleres de usabilidad.

El blog Advanced Sentido Común nos contiene varios apartados en donde nos presenta las fechas de talleres de consultoría, comentarios, consejos, así como las referencias de sus libros, y entre otras cosas enlaces de entrevistas acerca de la usabilidad y temas relacionados.

En un apartado de un capítulo 2 de su libro: “Don`t Make Me Think”, Krug hace referencia a la forma en que leemos y buscamos información en los sitios, ya que sólo escaneamos lo que consideramos importante (buscando sólo enlaces o palabras clave), sin detenernos a leer todo el contenido, tal y como pensaría el diseñador de la página.

Quizá es la razón del blog de Krug, que es simple, no por carecer de contenido sino por la forma en que lo agrupa para un mejor acceso. Una de las razones que Krug piensa en esto, en primer lugar, es por la prisa que el usuario siempre tiene por obtener la información; en segundo lugar, porque no gusta de leer instrucciones o mucho contenido y gustan de las cosas fáciles de solucionar.

Interesante la propuesta de Krug desde nuestro punto de vista, ya que su finalidad en la consultoría es que finalmente el usuario obtenga lo que desea.

REFERENCIAS

Norman, D. (2009). Apuntes Biográficos. Recuperado el 28 de octubre del 2009, de http://www.jnd.org/Presskit_schedule.html

Norman, D. (2009). Sitio web JND don Norman. Recuperado el 28 de octubre del 2009, de http://www.jnd.org/

Krug, Steve (2009). Web Usability Consulting. Recuperado el 29 de octubre del 2009, de http://www.sensible.com/